Hiç düşündünüz mü? Müşterilerinize ürün ve hizmetlerinizi sunarken nasıl bir deneyim yaşatıyorsunuz? Müşteriler artık yalnızca hizmet veya ürün satın almak istemiyor. Aynı zamanda güzel bir
Mükemmellik bir yaşam tarzı ve varoluş biçimidir. Diğer insanlardan daha fazla risk aldığınızda, onlardan daha fazla inandığınızda, daha güçlü hayal ettiğinizde ve daha fazla beklentiye
Evet, işe bu bakış açısıyla yaklaştığımızda yeni kavramlar da ortaya çıkmaya başlıyor. Bunlardan en önemlisi de kurumun dışarıya dönük sevgi düzeyini ölçen kurumsal sosyal sorumluluk
Pek çok yerde geçtiği gibi tartışmasız insan ruhsal bir varlıktır. Ancak zevk almayı da seviyoruz, dünyamızda pek çok zevk kaynağı da bulunuyor. Oysa dünyamızın yalnızca
Şimdi sevgiyle yapılan bir işe örnek olarak ülkemizden de harika bir hikaye sunalım. Burada kişisel bir örneğe yer vermeyi tercih ettim. Ülkemizin başarılı kurumlarının gerçekleştirdiği
Öyküleri yemeyi seven, koşmaktan nefret eden iki lise öğrencisinin spor dersinde arkadaş olmasıyla başlar! Yıllar içinde Ben girdiği şirketlerde tutunamaz, Jerry ’nin de doktor olma
Coca-Cola ‘nın Afrika’daki dağıtım merkezi programı, az gelişmiş pazarlarda hem işletmenin, hem de girişimcilerin fayda sağladığı yenilikçi iş çözümlerine iyi bir örnek. Program, bağımsız girişimcilerin
Kısa vadeli düşünülerek yapılan yatırımların bugün dünyayı ekonomik bir darboğaza sürüklediğini yaşayarak öğreniyoruz. Günümüzde şirketlerin; küresel sorunlara, çevreye ve toplumlara duyarlı uzun vadeli projeler üretmesi
İnsan ömrü uzarken şirketlerin ömürleri de giderek kısalıyor. Fortune 500’de yer alan şirketlerin üçte birinin 1983 yılına kadar ortadan kaybolduğu saptanmış. Yine yapılan bu çalışmaya